Quel délai pour résilier une mutuelle santé ?

Accueil » Ressources » FAQ » Mutuelle santé » Quel délai pour résilier une mutuelle santé ?
délai pour résilier une mutuelle santé

SANTÉ

Sélectionnez les meilleures offres
grâce au comparateur de mutuelle santé Mon Gustave

On a tous envie d’une mutuelle qui nous correspond parfaitement, n’est-ce pas ? Mais parfois, celle qu’on a ne répond plus à nos attentes… Prix trop élevés ? Garanties qui ne collent plus à votre vie ? Pas d’inquiétude ! Je vous explique tout ce qu’il faut savoir pour changer de mutuelle sereinement et sur le délai pour résilier une mutuelle santé.

Est-il possible de résilier sa mutuelle santé à tout moment ?

Depuis le 1er décembre 2020, vous pouvez changer de mutuelle quand bon vous semble, à condition d’avoir passé la première année de contrat. C’est ce qu’on appelle la résiliation infra annuelle. Plus besoin d’attendre la date anniversaire du contrat ni de vous justifier !

Cette liberté découle d’une loi de juillet 2019 (loi n° 2019-733) qui simplifie vraiment les démarches.

N.B : Ce droit de résilier s’applique aux titulaires de contrats individuels et aux entreprises ayant souscrit des contrats collectifs. Les salariés bénéficiaires d’un contrat collectif n’ont pas cette faculté. 

Quel délai pour résilier une mutuelle santé ?

Depuis 2020, plus besoin d’attendre la date anniversaire ni de calculer des préavis complexes. Après un an d’engagement, vous avez le pouvoir de changer de mutuelle quand bon vous semble. C’est simple : envoyez votre demande de résiliation et un mois plus tard, vous êtes libre. Cette souplesse était vraiment attendue par de nombreux assurés qui se sentaient freinés par leur contrat.

Avant, pour mettre fin à sa mutuelle, il fallait attendre la date d’échéance du contrat et prévenir l’assureur 2 mois à l’avance. Actuellement, il n’y a plus de préavis à respecter, ni de date spécifique à attendre.

Résilier votre mutuelle santé avant un an : est-ce possible ?

Oui, c’est possible ! Il existe des situations spécifiques qui peuvent vous permettre de résilier votre contrat plus tôt, avant la période d’un an.

Résiliation en cas de changement de situation

  • Déménagement
  • Mariage ou divorce
  • Changement de profession
  • Départ en retraite
  • Cession définitive de votre activité professionnelle

En bref, si votre situation personnelle a changé et que cela affecte le risque et le montant de vos cotisations, vous avez la possibilité de résilier votre mutuelle. La démarche est simple :

  1. Envoyez une lettre de résiliation à votre mutuelle.
  2. Ajoutez un document justifiant votre changement de situation.
  3. Faites-le dans les 3 mois qui suivent ce changement.
  4. La résiliation prend effet un mois après réception de votre courrier par la mutuelle.

Résiliation en cas d’augmentation des cotisations

Votre assurance augmente vos cotisations ? Vous pouvez rompre votre contrat si cette hausse n’est pas justifiée par :

  • Un changement dans votre situation
  • Une modification de vos garanties
  • Une nouvelle taxe gouvernementale

Vous n’êtes pas d’accord avec cette hausse ? Pas de problème ! Vous avez un délai de 15 jours à 1 mois après avoir été informé de cette augmentation pour envoyer votre demande de résiliation. Pensez à garder une petite preuve de cette hausse, ça pourra vous être utile !

Résiliation suite à l’adhésion à la mutuelle d’entreprise obligatoire

Si vous rejoignez la mutuelle de votre entreprise, vous avez le droit de mettre fin à votre contrat de mutuelle personnelle. Pensez simplement à joindre une attestation de votre employeur prouvant votre nouvelle couverture lors de votre demande. La résiliation prendra alors effet à la date du début de la mutuelle collective.

Non-respect des engagements par l’assureur

Si votre assureur ne respecte pas les conditions générales de votre contrat, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment sans frais ni pénalités. Il suffit d’envoyer une lettre recommandée en précisant les manquements constatés et en joignant les justificatifs. La résiliation prend effet un mois après réception de votre demande.

Quelles démarches pour résilier un contrat de mutuelle santé ?

Vous avez deux options pour résilier :

  • Si vous ne voulez pas de nouvelle mutuelle
    • Par courrier : Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur.
    • En ligne : Si vous avez souscrit sur internet, profitez de la nouvelle « résiliation en 3 clics » mise en place en juin 2023. Cette procédure simplifiée s’applique à tous les contrats, assurances comprises.

C’est simple et rapide dans les deux cas. À vous de choisir la méthode qui vous convient le mieux.

  • Si vous changez de mutuelle, pas besoin de vous en occuper – votre nouvel assureur gère tout. Pour trouver la meilleure offre, comparez les contrats de complémentaire santé en ligne sur Mon Gustave, comparateur en ligne.

En ce qui concerne le délai de résiliation pour une mutuelle santé, il est généralement fixé à un mois après la réception de votre demande.

Quel est le délai de rétractation pour une mutuelle santé récemment contractée ?

Vous venez de signer avec une mutuelle mais vous hésitez ? Pas de stress – la loi est de votre côté. Selon l’article L121-20-12 du Code de la consommation, vous avez un délai de réflexion de 14 jours après la signature, pendant lequel vous pouvez annuler sans frais et sans justificatif.

L’assureur peut-il résilier ma mutuelle santé ?

Après un an avec votre mutuelle santé, vous pouvez la résilier quand bon vous semble. Mais saviez-vous que votre assureur peut aussi mettre fin à votre contrat dans certains cas ?

  • Non paiement des cotisations : votre assureur vous alerte sur la situation et vous laisse un mois pour régulariser votre dette. Un mois auquel s’ajoutent 10 jours, doit s’écouler avant qu’il ne suspende votre couverture.
  • Fausse déclaration : si vous avez menti sur un renseignement essentiel à votre santé dans votre contrat, l’assureur est en droit de demander sa résiliation.
  • Résiliation à l’échéance du contrat : L’assureur doit obligatoirement vous prévenir par lettre recommandée au moins 2 mois avant la fin de votre contrat.

Quel délai pour résilier une mutuelle santé ?

Vous souhaitez changer de mutuelle ? C’est plus simple que vous ne le pensez ! Vous pouvez désormais résilier votre contrat quand vous le souhaitez, après un an d’engagement (avec un préavis d’un mois). Pas besoin de vous justifier. Des changements dans votre vie (déménagement, mariage…) ou une augmentation de tarif ? Ces situations vous permettent même de résilier avant la 1ère année. Pour trouver une nouvelle mutuelle qui s’adapte vraiment à vos besoins, comparez les offres sur Mon Gustave.

L’actualité santé du comparateur d’assurance Mon Gustave

Voir l’ensemble des actualités Santé