Constat amiable dégât des eaux Téléchargez GRATUITEMENT notre modèle de constat amiable dégâts des eaux !
Un dégât des eaux arrive vite et dégénère. Il peut se produire, à tout moment, à la suite d’une fuite d’eau, d’une inondation, d’une rupture de canalisation, d’un mauvais entretien des installations, ou encore d’un problème d’assainissement. Peu importe les raisons, lorsqu’il survient, un dégât des eaux apporte son lot de mauvaises surprises et de réparations coûteuses.
D’ailleurs, il touche non seulement votre propriété, mais aussi celle de votre voisinage. Pour pouvoir profiter de votre garantie dégât des eaux, un constat amiable dégât des eaux s’impose. Téléchargez dès aujourd’hui notre modèle de constat amiable dégâts des eaux et soyez près en cas de sinistre !
Qu’est-ce qu’un constat amiable dégâts des eaux ?
Un constat amiable de dégât des eaux est un formulaire standardisé utilisé pour déclarer les dommages causés par l’action de l’eau dans une propriété. Très important, ce document officiel permet la description des dommages mobiliers et immobiliers subis, l’établissement de la responsabilité de chaque partie et la simplification du processus de prise en charge des dommages par votre assurance habitation.
Le constat amiable dégâts des eaux doit être rempli et signé par les parties impliquées dans le sinistre, le plus rapidement possible. Et ce, afin de faciliter le processus de règlement des réclamations et de minimiser les délais de remboursement des dommages subis. Le formulaire doit contenir des informations telles que l’emplacement et la cause de l’infiltration d’eau, ainsi que les dommages subis par la propriété et les biens personnels, ainsi que les dégâts causés à des tiers, notamment le voisinage.
Quand remplir un constat amiable dégât des eaux ?
Il est vivement recommandé de remplir un constat amiable de dégât des eaux dès que possible, après avoir constaté les dommages causés par une infiltration d’eau. Mais, vous avez un délai de 5 jours ouvrés suivant l’incident pour le faire et déclarer le sinistre auprès de votre assurance habitation. Mais attention, le constat amiable doit être rempli dès que la cause du dégât est identifiée, même si les dommages ne sont pas encore visibles ou n’ont pas encore été évalués. Il ne faut pas attendre aussi que les dommages s’aggravent ou que l’eau s’évapore pour remplir le formulaire.
Les compagnies d’assurance peuvent demander des preuves du sinistre et des dommages subis, n’oubliez donc pas de prendre des photos et de conserver les factures et les preuves d’achat pour les biens endommagés.
Dans quels cas faut-il remplir le constat dégât des eaux ?
Vous devez remplir un constat amiable de dégâts des eaux, si vous êtes dans l’une des situations suivantes :
- Si vous êtes responsable du sinistre qui s’est propagé chez le voisinage.
- Si vous êtes victime de dommages causés par une infiltration d’eau en provenance de chez un de vos voisins.
- Si votre propriété a subi des dommages causés par une fuite d’eau provenant d’une partie commune (comme une fuite de toiture ou de couloir).
Comment remplir un constat amiable dégât des eaux ?
Le constat amiable est un formulaire simple et intuitif. Mais, pour remplir correctement votre constat amiable dégâts des eaux, nous vous recommandons tout de même la démarche suivante :
- Dans la partie « Assuré », vous devez indiquer vos coordonnées complètes, ainsi que le nom et les coordonnées de votre assureur. Vous devez aussi indiquer, dans le champ prévu à cet effet, si vous êtes locataire, propriétaire occupant ou copropriétaire de l’habitation.
- Dans la partie « Sinistre », vous devez décrire les circonstances de l’incident, y compris la date et l’heure de l’incident, la cause présumée du dégât des eaux et les dommages subis. Il est important d’être aussi précis que possible et de joindre des photos.
- Dans la partie « Tiers impliqués », si d’autres parties sont impliquées dans l’incident, comme un voisin ou un propriétaire d’immeuble voisin, vous devez inclure leurs coordonnées et une brève description de leur implication dans l’incident.
- Une fois que vous avez rempli toutes les sections du formulaire, vous et les parties impliquées devez signer le constat amiable de dégât des eaux. Vous devez également joindre une copie de votre contrat d’assurance habitation et toute autre documentation pertinente à votre réclamation.
En cas de désaccord ou un refus de signer d’une partie impliquée, vous devez le noter sur la partie « Observations » qui se trouve en bas de votre formulaire.
Comment déclarer un dégât des eaux à votre assurance ?
Avant toute chose, vous devez vous assurer que votre contrat d’assurance habitation comprend une garantie dégât des eaux. Mais, en principe, cette garantie est incluse automatiquement dans toutes les assurances multirisques habitation. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter votre compagnie d’assurance.
Pour déclarer un dégât des eaux à votre assurance, vous devez suivre les étapes suivantes :
Étape 1 : contactez votre assurance habitation dès que possible !
Il est important de contacter votre assureur le plus rapidement possible après avoir constaté les dommages. La plupart des compagnies d’assurance ont une ligne téléphonique d’urgence disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour signaler les sinistres. Mais certains assureurs vous permettent aussi de le faire directement sur votre espace personnel.
Étape 2 : fournissez les informations sur le sinistre !
Lorsque vous contactez votre assurance, vous devrez fournir des informations sur le sinistre, notamment la cause présumée du dégât des eaux, la date et l’heure de l’incident, ainsi que les dommages subis. Soyez aussi précis que possible pour aider votre assureur à comprendre l’étendue des dommages.
Étape 3 : suivez les instructions de votre assureur !
Votre assureur vous donnera des instructions sur les étapes à suivre pour traiter votre réclamation, notamment la nécessité de remplir un constat amiable de dégât des eaux. Il est important de suivre ces instructions attentivement pour éviter tout retard dans le traitement de votre réclamation.
Etape 4 : documentez les dommages !
Prenez des photos et notez tous les dommages causés par l’eau. Cela aidera votre assureur à comprendre l’étendue des dommages et à déterminer la couverture de votre assurance.
Étape 5 : conservez tous les documents !
Conservez tous les documents pertinents, tels que les factures de réparation, les reçus et les rapports d’expertise, pour faciliter le processus de règlement de la réclamation.
N’hésitez pas à contacter votre assureur si vous avez des questions ou des préoccupations tout au long du processus de réclamation.
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